Werbel ładny, ale śruby do strojenia chodziły od samego początku ciężko przy próbie odkręcania śruby ona pękła. Serwis poprzez zdjęcia stwierdził mechaniczne uszkodzenie, co jest standardem w takich przypadkach. Brak wsparcia sklepu w rozwiązaniu problemu to największy minus. Morał jest taki, że lepiej zapłacić w innych sklepach muzycznych większą kwotę w zamian za wsparcie w procesie obsługi reklamacji.